Fizetés és szállítás – részletes tájékoztató a belső műhely vásárlóinak

Fizetési módok

Bankkártyás fizetés (ajánlott)

Gyors és biztonságos fizetési megoldás. A rendelés véglegesítése után azonnal feldolgozásra kerül.

Utánvétes fizetés

A csomag átvételekor fizethet készpénzzel vagy bankkártyával (a futárnál vagy csomagponton).
Utánvét díja: a rendszerben feltüntetett felár szerint.

Banki előreutalás

A rendelést csak a fizetés beérkezése után dolgozzuk fel. A szükséges adatokat a visszaigazoló e-mail tartalmazza.

Szállítási módok

Házhozszállítás

A csomagot futárszolgálat szállítja ki → általában 1–2 munkanap alatt.
A futár értesítést küld a kézbesítés időpontjáról.

Csomagpont / Csomagautomata

Kényelmes és rugalmas átvételi lehetőség.
Kiválasztható automata vagy átvevőpont a rendelés leadásakor.

Szállítási díjak

A szállítási díjak a kosárban és a pénztárban is megjelennek.
A díj függ a választott szállítási módtól és a fizetési módtól (utánvét esetén felár lehet).

Szállítási idő

• A megrendeléseket általában 1 munkanapon belül feldolgozzuk.

• A kiszállítás ideje: 1–3 munkanap a választott futárszolgálattól függően.

• A péntek délután vagy hétvégén leadott rendeléseket hétfőn dolgozzuk fel.

Rendelés állapota, követés

A csomag feladása után e-mailben küldjük a nyomkövetési számot, amellyel követhető a csomag útja a futárszolgálat rendszerében.

Szállítási információk módosítása

Ha a rendelésedet szeretnéd módosítani (cím, fizetési mód, termékek), kérjük a lehető leghamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot, mert a feladást követően már nem tudjuk módosítani.

Sérült csomag / probléma esetén

Kérjük, hogy ha a csomagon külsérelmi nyomot látsz, még az átvételkor jelezd a futárnak, vagy készíts fényképet és írj nekünk.
Minden reklamációt gyorsan és rugalmasan kezelünk.

Visszaküldés és elállás

A vásárlót 14 napos elállási jog illeti meg.
A részletes szabályokat az ÁSZF tartalmazza.
A visszaküldés módjáról e-mailben tudunk pontos tájékoztatást adni.